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来源: 真钱十三水—铜陵日报 编辑:章玲玲 2018-12-06 08:22:53 

真钱十三水讯(记者 朱敏)12月5日上午,“铜陵好人”铜陵市工商局12315消费者投诉举报中心命名表彰会在市工商局举行。副市长吴强参加会议并颁奖。

据了解,市工商局12315消费者投诉举报中心是工商部门为民服务的一个重要窗口,主要承担受理和处理消费者投诉、举报、咨询,听取社会各界的意见和建议,分析发布消费警示信息,开展消费维权等公共服务工作。该中心以12315进商场、进超市、进市场、进企业、进景区的“五进”工作为抓手,引导经营者依法自觉履行消费维权的社会责任,先后建立130个12315消费维权服务站,积极打造“12315消费维权绿色通道”,走进基层、深入群众,确保消费纠纷和解在企业,化解在基层,解决在源头。

表彰会上,该中心负责人曹慧表示,他们将把过去的成绩作为新的工作起点,以更高标准严格要求自己,为消费者撑起一片消费维权的蓝天。

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